日本有数の商業地「新宿」のターミナル型百貨店としての強みを生かし、新宿西口のキャリア層を取り込みながらも、早くから中高年ミセス戦略を推進し、従来にない百貨店像を追及してきた京王百貨店。私たちが選んだ顧客戦略は他店との大きな差別化につながり、競合ひしめく新宿において確固たる地位を確立しました。しかし、お客様の価値観やライフスタイルは大きく変化し、想像以上に新しい感覚をお持ちになっています。新宿店ではそうした、より若く、活動的・個性的に変化している「新しい大人世代」のライフスタイルに応えるべく、『新・大人生活へ』のテーマのもと、これまでの百貨店にはない新しい切り口で、世代の垣根さえも超えて支持される、トータルな生活提案のできる売場・商品・サービスの提案を行っていきます。

現代人の5人に1人が不眠に悩んでいるといわれる今、世代を問わず、快適な眠りへの関心が高まっています。そうした時代のニーズに対応して、「健康」「快眠」をコンセプトにした新しい売場「快眠サロン」をオープン。従来のアイテム別・ブランド別のフロアではなく、寝具から周辺アイテムまで幅広く取り揃えた編集型の売場です。また、オープン後も品揃えの強化と、コンサルティング機能の充実を推進し、さらに、お客様の声をもとに独創性のある京王オリジナル商品を開発。顧客ニーズにきめ細かく対応したアイテムを提案し続けています。

より若く、活動的に変化している新しい大人世代への新たな提案として、「健康・美・いやし」をテーマにした売場「リフレピア」をオープンしました。 「リフレピア」とは、「リフレッシュ」と「ユートピア」の造語。健康に美しく年齢を重ねる女性をサポートする売場と位置づけ、団魂世代を中心にすべての年代の女性が楽しめるよう構成しました。

4月に「スカイカフェ」がオープンし、5月には「京王アサヒビアガーデン」もリニューアルオープン。廃材を再利用したウッドデッキに、明るいイメージの植栽など、開放感と親しみやすい雰囲気はそのままに、より快適な空間となりました。 そして、３世代が楽しめるというコンセプトのもと、7月にお子様向け遊戯施設「スカイプレイランド」と園芸・ペット・観賞魚の売場も営業を開始し、「京王スカイガーデン」として全面リニューアルオープン。お子様向け遊戯施設の拡充は珍しく、話題のデパ屋として誕生しました。

3月に百貨店の顔ともいえる1階正面エントランスを京王グループにふさわしい温かみと上質感あるデザインに一新すると同時に、婦人雑貨フロアを全面改装。9月には百貨店の中核を担う2階から4階の婦人服フロアを改装し、時代性と上質感あるフロアへ大規模リニューアル。利便性、シーズン性、京王らしいライフスタイルの提案を具現化するフロアとしてオープンしました。

5年ぶりの全面改装となった新宿店食品フロアが4月にオープン。食品フロアの改装においても、当店の特長である温かみや賑わいのある買いやすい雰囲気を重視、維持しながら、シックで上質感のある内装に変更を行いました。

ストアコンセプト「新･大人生活へ」のもと、5年間全館改装を進めてきた新宿店。9月に家庭･文化用品フロアが改装オープンしました。生活用品という枠にとどまらない、大人世代の暮らしにゆとりや彩りを添える商品群に合わせて売場デザインを一新。今回の改装でレストラン街以外の改装は一巡。 どのフロアもよりお客様にお買物を楽しんでいただける空間へと生まれ変わりました。

Copyright(C) KEIO DEPARTMENT STORE CO.,LTD. このページに掲載の記事・写真の無断転載を禁止します。